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文员客服
专业要求：
学历要求：不限
工作经验：不限
薪资待遇：4000--8000 月薪
招聘人数：若干
招聘对象： 社会人才、应届生均可
一、职位描述
负责接听知名快递全国热线电话，进行快递物流信息查询、工单记录工作。
二、职位职责
1、接听客户的快件业务查询、建议、投诉等需求电话；
2、按照知识库及时准确的回答客户问题，同时记录好客户的投诉内容；
3、工作认真负责，遵守公司规章制度；
三、职位要求
1、学历要求：高中及以上学历（优秀者可放宽学历要求）
2、普通话水平较好，电脑打字一分钟20字以上；
3、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力；
4、会基本的电脑打字操作即可。
3、应变能力强、有一定的抗压能力，懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。
四、职位待遇
1、薪资待遇：底薪+提成+奖励+节假日福利+五险，综合工资：4000--8000；
2、生活配套：需要住宿的员工统一安排宿舍，宿舍区的超市、医疗等配备齐全，四人间、六人间的标准配套住宿；
3、管理层都是火线提拔，工作出色者可快速晋升管理岗位并享受岗位补贴。
4. 适应能力较强者可以提前转正
负责接听知名快递全国热线电话，进行快递物流信息查询、工单记录工作。
二、职位职责
1、接听客户的快件业务查询、建议、投诉等需求电话；
2、按照知识库及时准确的回答客户问题，同时记录好客户的投诉内容；
3、工作认真负责，遵守公司规章制度；
三、职位要求
1、学历要求：高中及以上学历（优秀者可放宽学历要求）
2、普通话水平较好，电脑打字一分钟20字以上；
3、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力；
4、会基本的电脑打字操作即可。
3、应变能力强、有一定的抗压能力，懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。
四、职位待遇
1、薪资待遇：底薪+提成+奖励+节假日福利+五险，综合工资：4000--8000；
2、生活配套：需要住宿的员工统一安排宿舍，宿舍区的超市、医疗等配备齐全，四人间、六人间的标准配套住宿；
3、管理层都是火线提拔，工作出色者可快速晋升管理岗位并享受岗位补贴。
4. 适应能力较强者可以提前转正
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更新时间：2023-02-11
更新时间：2023-02-11
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更新时间：2023-02-11
更新时间：2023-02-10
更新时间：2023-02-10
更新时间：2023-02-10
更新时间：2023-02-10
更新时间：2023-02-10
